Gå til hovedinnhold

Påminnelse via SMS og e-post

Christian P avatar
Skrevet av Christian P
Oppdatert for over 5 måneder siden

For å sende timepåminnelse via SMS eller e-post, se nedenstående:

  • Gå til Konfigurasjon->Kommunikasjon

  • Sørg for at det er krysset av for overordnet tillatelse til å sende SMS og E-post

blobid0.png

Hvis du ikke har aktivert lange SMS, vil den ikke sendes dersom SMSen inneholder mer enn 160 tegn.

mceclip0.png

Scroll ned til overskriften SMS påminnelser eller E-post påminnelser (avhengig av om du vil sende påminnelse via e-post eller SMS).

SMS-påminnelse: Her kan du velge hvor lenge før behandlingen påminnelsen sendes ut, samt hva som skal stå i SMSen. Med nedenstående innstillinger vil SMSen sendes ut tidligst 24 timer før behandlingen, og senest 3 timer før. Dette betyr at kunden også vil motta en påminnelse selv timen blir booket samme dag.
I tekstboksen kan du velge hva som skal stå i påminnelsen. Hvis du overskrider 160 tegn vil du bli belastet for 2 SMS per påminnelse (1 kr per SMS). Husk å huke av i boksen dersom du ønsker å skrive din egen påminnelsestekst.

mceclip2.png

E-post: Velg hvor lang tid før behandlingen e-posten skal sendes ut, og skriv inn din egen påminnelsestekst i tekstboksen. Husk å huke av på "E-post påminnelse" dersom du vil konfigurere din egen tekst.

mceclip1.png

Svarte dette på spørsmålet?