Innholdsfortegnelse:
Hvis du vil opprette en bekreftelse av timebestilling til kundene, er dette mulig under kommunikasjonsinnstillinger. Du kan velge om det skal sendes ut SMS, e-post eller begge deler.
Bekreftelse på e-post
Gå til Meny -> Konfigurasjon -> Kommunikasjon-> scroll ned til Bekreftelser
Hvis du huker av på Send e-post ved booking, mottar kunden kun én bekreftelse på timebestillingen. Hvis kunden har bestilt flere behandlinger, vil de kun motta bekreftelse på den første behandlingen de skal ha.
Hvis du huker av på En e-post pr. booking, får kunden én bekreftelsesmail per booking.
Dollartegnene og det som står mellom angir at det skal stå noe spesifikt avhengig av hvem du sender til, og den vil automatisk utfylle f.eks. kundens fornavn. Du finner kodene for dette lenger nede på samme side under Koder.
Klikk på Lagre
Bekreftelse på SMS
Gå til Meny -> Konfigurasjon -> Kommunikasjon->scroll ned til Bekreftelser
Hvis du huker av på Avsend SMS ved booking, mottar kunden kun én bekreftelse på timebestillingen. Hvis kunden har bestilt flere behandlinger, vil de kun motta bekreftelse på den første behandlingen de skal ha.
Hvis du huker av på En SMS pr. booking, får kunden én bekreftelse på SMS per booking.
I boksen SMS innhold skriver du hva som skal brukes som standard tekst. Èn SMS kan inneholde 160 tegn, hvis den overskrider dette antall tegn må du betale for to SMS (1kr per SMS). Sørg gjerne for at du har noen tegn å gå på, da eksempelvis et langt fornavn kan gjøre at den overskrider antall tegn. Hvis du overskrider 160 tegn og ikke har aktivert lange SMS, vil SMS ikke sendes. Du kan aktivere lange SMS øverst på den samme siden ved å huke av på Aktiver lange SMS.
Dollartegnene og det som står mellom angir at det skal stå noe spesifikt avhengig av hvem du sender til, og den vil automatisk utfylle f.eks. kundens fornavn. Du finner kodene for dette lenger nede på samme side under Koder.
Klikk på Lagre.