Hvis du har solgt varer og ydelser på kredit, og kunden ønsker at returnere disse, kan du kreditere kunden via kassen og udsende en kreditnota.
Gå til.
Kasse --> Bonliste
Find kundens bon.
Klik på Returner
OBS: Hvis du har haft lukket kassen, kan du finde kundes bon via Menu --> Økonomi --> Kasseboner
Sæt et flueben i Faktura
Klik på Bogfør
OBS: Husk at angive e-mailadresse på kunden
Systemet danner nu automatisk en kreditnota, som udsendes til kundes e-mailadresse. Du kan finde kreditnotaen via:
Menu --> Økonomi --> Fakturaer --> Send/udskriv fakturaer
Klik på Send/Udskriv faktuaer i den lyseblå linje
Sæt flueben ud for Inkluder tidligere sendte/udskrevne/slettede
Angiv eventuelt andre søgekriterier
Klik på Søg
Klik på Vis for at få vist kreditnotaen
Her ses et eksempel på den kreditnota kunden modtager ud for udsendte oplysninger: