Gå til:
Kunder -> Kundegrupper
Trykk på "opprett"
Gi kundegruppen et navn
Nederst kan du eventuelt sette xx% rabatt på varegruppene som kundene i gruppen kan få.
Når kundegruppen er opprettet, gå til: Meny -> Markedsføring
Trykk på "[opprett ny trigger]"
Skriv "kundegruppe" og navnet på gruppen i beskrivelsen.
I andre gjentakelse, velg "Raskest mulig" i "Når".
I 3. utvalg, velg reglene som bestemmer hvilke kunder som skal flyttes over til kundegruppen. For eksempel at kunden har mottatt en bestemt tjeneste innenfor en bestemt periode.
I 4. kommunikasjon, frakoble SMS og e-post. I "legg til i kundegruppe," velg den kundegruppen kundene skal flyttes til.
6. Når dette er gjort, gå tilbake til 1. Markedsaktivitet og sett en hake ved "aktivert".
7. Gå til bunnen og trykk på "lagre".
Nå vil alle kunder som oppfyller de tilføyde reglene, bli overført til den valgte kundegruppen.