Spring videre til hovedindholdet

Sammenlægning af kunder

Christian P avatar
Skrevet af Christian P
Opdateret for over 5 måneder siden

Hvis du har kunder, som er oprettet flere gange i systemet, kan man lave en sammenlægning, så al kundens data samles på én brugerprofil.

  • Gå til det af kundens stamkort, som du ønsker skal være den blivende profil (denne kaldes den Primære kunde).

  • Tryk på Sammenlægning øverst i genveje:

mceclip0.png

  • Søg på kundens navn i Sekundær kunde og vælg det stamkort, der er en dublet:

  • Flyt de blå prikker til de oplysninger, du ønsker skal bevares. Er der fx to forskellige mailadresser, skal der være en blå prik ud for den korrekte mailadresse.

  • Tryk på Gem

OBS! Man kan ikke skille dem fra hinanden igen, hvis man har valgt en forkert kunde.

Besvarede dette dit spørgsmål?