CBIT inneholder både den opprinnelige "gamle kalenderen" og en nyere versjon som vi derfor kaller "ny kalender".
Den nye kalenderen har flere funksjoner og et annet oppsett. Fordelene med den er blant annet at den har en bedre logg og at du kan skreddersy den med flere funksjoner.
I denne guiden kan du lese om, hvordan du kommer godt i gang med den nye kalenderen.
Innhold:
Oversikt
Oversikt
Klikk på bilderne for nærmere forklaring:
Kalender- og medarbeidervisning:
Logg og booking:
Når du klikker på bookingen, vil du på venstre side kunne velge om du vil se kundens bookinglogg eller bookingdetaljer fra opprettelsen.
Booking: Her kan du redigere en booking (vær obs på at dersom en bekreftelse eller påminnelse allerede er sendt, vil kunden ikke få en ny dersom tidspunktet endres).
Logg: Her kan du se logg over kundens bookinger, bekreftelser og påminnelser.
Huskeliste:
Se hvordan i guiden Lag en huskeliste
Symbolerne øverst til høyre:
Symbolerne øverst til venstre:
Kalender-menyen:
Avbestillingsliste: Her finner du kundene som har skrevet seg opp på avbestillingslisten, dersom denne funksjonen er aktivert.
Funksjonen aktiveres via Meny → Konfigurasjon → Onlinebooking i dette feltet:
Melding til dagens kunder: Her kan du raskt sende en melding til dagens kunder.
Dagsliste: Her finner du en dagsliste over bookingene dine innenfor et selvvalgt datointervall.
Slettede: Her finner du en liste over avlyste avtaler. Du kan se hvem som har slettet bookingen, samt gjenopprette den.
Supersøker: Denne funksjonen kan du bruke dersom en kunde ønsker å booke flere timer rett etter hverandre på samme dato.
Se hvordan i guiden om Supersøkeren.
Konfigurasjon: Snarvei til den nye kalenderens konfigurasjonsside.
Du finner den også via Meny → Konfigurasjon → Booking (ny).
Avtalevisning: Her kan du legge til funksjoner og snarveier i selve bookingavtalene dine.
Eksempler på dette er bankkort-symbol, snarvei til journaler, kundens navn, alder, fødselsdato, notat til selve avtalen, notater fra kundekortet og mye mer.
I utgangspunktet drar du ønsket funksjon fra feltet "Emner" ned til ønsket linje i "Maler" (og tilbake igjen hvis en funksjon skal fjernes).
Husk å klikke Lagre.
Se også guiden:
Oprett, redigér og avlys en booking - Se filmen (på dansk):
OBS! Vær oppmerksom på at kunden ikke får en ny påminnelse ved redigering av en booking dersom den allerede er sendt.
Se også guiden: