Hvis man returnerer en kvittering med et innløst gavekort, vil pengene ikke bli tilbakeført til gavekortet.
Hvis kassen ikke har blitt lukket, kan kvitteringen renses av supporten, slik at beløpet blir tilbakeført til gavekortet.
Kontakt supporten dersom kassen ikke er lukket og du ønsker å returnere et innløst gavekort.
Hvis du allerede har returnert kvitteringen, må gavekortet opprettes manuelt.
Det gjør du ved å:
Gå til Meny → Gavekort → Manuell opprettelse
Bruk samme kode som det som allerede er innløst
Tast inn beløpet.